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[ N. C. R ] 놈캐리어 블랙  ( 사은품 5종 증정 ) - 놈코어
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[ N. C. R ] 놈캐리어 블랙 ( 사은품 5종 증정 )

[해외배송 가능상품]
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기본 정보
상품명 [ N. C. R ] 놈캐리어 블랙 ( 사은품 5종 증정 )
소비자가 318,000won
판매가 209,000won
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[ N. C. R ] 놈캐리어 블랙 ( 사은품 5종 증정 ) 수량증가 수량감소 209000  2090
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판매자 정보





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Notice



- 캐리어는 출고 전, 표면검사, 바퀴, 손잡이 등 최종 검수 후 출고됩니다.
- 바퀴나 캐리어 겉표면에 테스트 과정에서 발생하는
미세한 먼지나 이물질이 묻을 수 있습니다.

이는 사용흔적이 아닌,
출고 전 마지막 검수 과정에서 발생할 수 있는 현상이므로
교환/반품 사유로 인정되지 않습니다.

- 미니가방 단품 구매시에는 사은품이 제공되지 않습니다.



- 캐리어 상단에 부착된 스티커의 경우
접착력으로 인해 매끄럽지 않게 떨어질 수 있습니다.
이런 경우, 리무버를 사용하시거나
해당 부분만 칼로 매끄럽게 보호필름을 제거하시면
깨끗히 사용하실 수 있습니다.

- 캐리어 및 미니백은 제작 시기 혹은 제작 환경에따라
인치별 혹은 제작 차수별 제품의 
미세한 색상 차이가 있을 수 있습니다.

- 캐리어 및 미니백은 제작 차수나 상황에따라
바퀴. 손잡이. TSA. 밴드. 내부 등의 부속품의 미세한 디자인 변경이 있을 수 있습니다.

이는 불량이 아니며 교환/반품 사유에 해당 하지 않고
구매시 해당 사항은
동의해주신걸로 간주합니다.



- 놈캐리어 구성품 -
1. 6종 파우치
2. 세면 파우치
3. 네임택
4. 투명 커버
5. 스티커

* 사은품은 고객님들을 위해 준비한 무상의 서비스 상품입니다.
사은품의 경우 미세한 하자나 이염이 있을 수 있습니다.
시즌이나 상황에 따라 사은품은 구성이 변경되거나 포함되지 않을 수 있습니다.
이로 인한 사은품 및 본품 교환/반품은 불가능합니다.


- 캐리어 전체 구성품 -
1. 캐리어 본품
2. 캐리어 본품 박스
3. 캐리어 행택
4. 캐리어 기본 커퍼 ( 부직포 )
5. 박스내 충격 방지 완충재


- 사은품 구성품 -
1. 6종 파우치 
2. 세면팩
3. 네임택
4. 투명커버
5. 스티커 

- 미니가방 구성품 -
1. 미니가방 본품
2. 미니가방 본품 박스
3. 미니가방 행택 



캐리어 AS 안내

- 품질 보증 기한은 제품 주문일로부터 1년 입니다.
- 기간 내에 1회는 무상 AS.
- 기간 이후로는 유상 AS로 부품 수리비가 발생합니다.
- 품질 보증 기한 이후에는 유상 AS만 가능하며,
발생하는 비용 및 배송료는 고객님 부담입니다.


- AS 접수시 택배 집하가 가능하도록 박스포장은 필수입니다.

 - 박스 미패킹시 택배 수거가 처리가 불가합니다.
 본품 박스는 수령시 폐기하시지 마시고 테이핑 제거 후 꼭 보관해주세요.

- AS 접수시 발생하는 택배 비용은 편도 10,000원 입니다.

* 수리 가능 품목
- 본체 손잡이
- 바퀴
- 잠금장치

* 수리 불가 품목
- 캐리어 본체 표면
- 캐리어 내부 및 내부 지퍼
- 캐리어 내피덮개 및 안감

* 유상 AS 시 부품비 안내
잠금장치 (1개) - 10,000원
손잡이 ( 1개 ) - 8,000원
바퀴 ( 1개 ) - 7,000원

※ AS 접수 시 놈캐리어 안내서, 필히 같이 동봉하여 보내주셔야 합니다. 
※ AS 접수 전 필히 놈코어 고객센터 010-3484-3246 으로 
   AS 요청사항을 사진으로 보내주셔야, 원활한 AS 진행이 가능합니다.



* 교환 / 반품 안내

1. 상품 수령 후, 3일 이내 (평일기준)
주문하신 사이트 구매내역에서 교환/반품 신청

2. 반품 및 교환 택배 수거접수
- 네이버페이 결제 경우 : 자동수거 지시 신청
- 자동수거 지시 아닌 경우 : 직접 한진택배(1544-0011)로 수거 접수
혹은 놈코어 고객센터 010-3484-3246 으로 수거 요청 부탁드립니다.

※ 미수거 접수로 인해 교환 및 반품 신청 날짜가 지난 경우 접수 거부처리 됩니다.
※ 한진택배가 아닌 타 택배사 이용시 추가 배송비가 청구될 수 있습니다.

3. 교환/반품 신청 및 수거 접수 후 안내서 작성
- 교환&반품시 : 캐리어 본품. 사은품. 안내서. 등 수령한 제품 그대로 박스패킹 해주세요.


4. 캐리어 사이즈 교환의 경우
작은 사이즈 -> 큰 사이즈 : 제품 차액만큼 입금 해주시면 됩니다.

큰 사이즈 -> 작은 사이즈 : 
 한 사이즈 차이 교환 시에, 고객센터를 통해 교환 진행하시고
두 사이즈 이상 차이 교환 시에는, 반품 후 재주문 해주셔야 합니다.

5. 상품 수령일 기준 7일 이내 
놈코어 반품처로 도착해야 교환/반품 가능합니다.

※ 반품/교환 가능 일자가 지난 후에는, 어떠한 사유에서도 불가합니다.
구매시 해당 부분에 동의해주신 걸로 간주됩니다.


* 교환/반품이 불가한 경우

- 상품 수령후 7일 이상 경과되어 도착한 경우

- 교환/반품 접수 없이 상품을 임의로 보내신 경우
이 경우에는 착불로 자동 반송됩니다.

- 이미 1회 교환을 하신경우

- 상품 사용 흔적이 있는 경우
( 캐리어 보호필름 제거, 바퀴 사용 흔적 등 기타 상품성을 훼손하는 부분 )

- 사은품이나 구성품이 유실된 경우
캐리어 본품. 본품 박스. 사은품. 사은품 박스. 
이 중 어떤 것도 훼손이나 유실되지 않아야 가능합니다.

- 본품 박스 폐기 혹은 훼손된 경우
제품 본품 하자로 인해 교환/반품 하시더라도 박스는
절대로 폐기, 훼손하시면 안됩니다.

박스 미패킹시 기사님 수거접수시 집하가 불가능하며,
본품 박스가 아닌 임의로 패킹후 수거시
제품 훼손으로 인한 교환 / 반품이 불가합니다.

- 자세한 안내에도 불구하고, 박스를 폐기 및 훼손 하시거나
그 상태 그대로 배송을 보내실 경우, 박스 비용 10,000 원이 청구됩니다. 

- 캐리어 생산 과정에서 발생하는 실밥 부분 및 미세한 봉제불량
- 부품 결합 과정에서 생긴 미세한 기스나 이염
( 2cm 미만의 기스 그리고 제품 사용에 무관한 봉제불량은 반품사유가 아닙니다. )

※ 위 안내가 부족할 경우 
놈코어 고객센터(010-3484-3246)로
문자 혹은 전화주시면 친절히 도와드리겠습니다.

* 교환 / 반품 배송비

제품 구매시 배송료
편도기준
* 미니가방 4,000원 * 캐리어 7,000원

교환/반품시 배송료
편도기준
* 미니가방 4,000원 * 캐리어 10,000원

- 캐리어 배송료의 경우,
제품의 무게 및 부피로 인해 편도 배송료가 10,000원이지만
고객 서비스 차원으로 본사에서 배송료 일부를 부담하여 7,000원으로 책정했습니다.

이는 최초 배송에 한해서 적용되므로,
교환. 반품. AS 의 경우 편도 배송료가 10,000원으로 적용됩니다. 



배송비 안내
제품 수거 확인후 미결제된 배송비가 있을경우 고객님께 따로 연락드리고 있습니다.
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배송비 입금 처리가 늦어, 교환/반품 시일이 지날 경우 교환/반품이 거부될 수 있습니다.

고객센터 010-3484-3246
월~금 12:00~ 18:00 / 점심시간 13:00~14:00

반품처 
부산광역시 부산진구 전포동 660-1 한진택배 전포영업소

계좌
KB국민 555301-01-317912 놈코어(박새미)







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4 비밀글 문의합니다 진**** 2024-02-15
3    답변 비밀글 진****고객님, 문의 답변 드립니다 놈코어 2024-02-15
2 비밀글 문의합니다 임**** 2024-02-03
1    답변 비밀글 임****고객님, 문의 답변 드립니다 놈코어 2024-02-05

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