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[ 놈캐리어 x 벨라 ] N.C.R 놈캐리어 ( 사은품 5종 증정 )

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상품명	[ 놈캐리어 x 벨라 ] N.C.R 놈캐리어 ( 사은품 5종 증정 )
소비자가	~~298,000won~~
판매가	189,000won
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[ 놈캐리어 x 벨라 ] N.C.R 놈캐리어 ( 사은품 5종 증정 )		189000 1890

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판매자 정보

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-놈캐리어는 무료배송 제외 상품입니다.

- 미니 가방의 경우 배송료가 7,000원이 아닌
4,000원 이지만 옵션 구성의 이유로
배송료가 동일하게 책정되어 있습니다.

그러므로, 상품가 39,000원 + 배송료 4,000원이 아닌
상품가 36,000원 + 배송료 7,000원으로
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최종가액은 동일합니다.

* 캐리어 벨트 증정 이벤트는 선착순 종료로 마감되었습니다 *

벨라 x 놈캐리어

공구 기간 : 4/24(수) - 4/28(일)

배송 기간 : 12:00 이전 주문시 당일 출고 예정

#주말제외 #재고현황에 따라 2-3일 소요될 수 있습니다.

Notice

- 캐리어는 출고 전, 표면검사, 바퀴, 손잡이 등 최종 검수 후 출고됩니다.

- 바퀴나 캐리어 겉표면에 테스트 과정에서 발생하는

미세한 먼지나 이물질이 묻을 수 있습니다.

이는 사용흔적이 아닌,

출고 전 마지막 검수 과정에서 발생할 수 있는 현상이므로

교환/반품 사유로 인정되지 않습니다.

- 미니가방 단품 구매시에는 사은품이 제공되지 않습니다.

- 캐리어 상단에 부착된 스티커의 경우

접착력으로 인해 매끄럽지 않게 떨어질 수 있습니다.

이런 경우, 리무버를 사용하시거나

해당 부분만 칼로 매끄럽게 보호필름을 제거하시면

깨끗히 사용하실 수 있습니다.

- 캐리어 및 미니백은 제작 시기 혹은 제작 환경에따라

인치별 혹은 제작 차수별 제품의

미세한 색상 차이가 있을 수 있습니다.

- 캐리어 및 미니백은 제작 차수나 상황에따라

바퀴. 손잡이. TSA. 밴드. 내부 등의 부속품 및 미세한 디자인 변경이 있을 수 있습니다.

이는 불량이 아니며 교환/반품 사유에 해당 하지 않고

구매시 해당 사항은

동의해주신걸로 간주합니다.

- 놈캐리어 구성품 -

1. 6종 파우치

2. 세면 파우치

3. 네임택

4. 투명 커버

5. 스티커

* 사은품은 고객님들을 위해 준비한 무상의 서비스 상품입니다.

사은품의 경우 미세한 하자나 이염이 있을 수 있습니다.

시즌이나 상황에 따라 사은품은 구성이 변경되거나 포함되지 않을 수 있습니다.

이로 인한 사은품 및 본품 교환/반품은 불가능합니다.

- 캐리어 전체 구성품 -

1. 캐리어 본품

2. 캐리어 본품 박스

3. 캐리어 행택

4. 캐리어 기본 커퍼 ( 부직포 )

5. 박스내 충격 방지 완충재

- 사은품 구성품 -

1. 6종 파우치

2. 세면팩

3. 네임택

4. 투명커버

5. 스티커

- 미니가방 구성품 -

1. 미니가방 본품

2. 미니가방 본품 박스

3. 미니가방 행택

캐리어 AS 안내

- 품질 보증 기한은 제품 주문일로부터 1년 입니다.

- 기간 내에 1회는 무상 AS.

- 기간 이후로는 유상 AS로 부품 수리비가 발생합니다.

- 품질 보증 기한 이후에는 유상 AS만 가능하며,
발생하는 비용 및 배송료는 고객님 부담입니다.

- AS 접수시 택배 집하가 가능하도록 박스포장은 필수입니다.

- 박스 미패킹시 택배 수거가 처리가 불가합니다.

본품 박스는 수령시 폐기하시지 마시고 테이핑 제거 후 꼭 보관해주세요.

- AS 접수시 발생하는 택배 비용은 편도 10,000원 입니다.

* 수리 가능 품목

- 본체 손잡이

- 바퀴

- 잠금장치

* 수리 불가 품목

- 캐리어 본체 표면

- 캐리어 내부 및 내부 지퍼

- 캐리어 내피덮개 및 안감

* 유상 AS 시 부품비 안내

잠금장치 (1개) - 10,000원

손잡이 ( 1개 ) - 8,000원

바퀴 ( 1개 ) - 7,000원

※ AS 접수 시 놈캐리어 안내서, 필히 같이 동봉하여 보내주셔야 합니다.

※ AS 접수 전 필히 놈코어 고객센터 010-3484-3246 으로

AS 요청사항을 사진으로 보내주셔야, 원활한 AS 진행이 가능합니다.

* 교환 / 반품 안내

1. 상품 수령 후, 3일 이내 (평일기준)

주문하신 사이트 구매내역에서 교환/반품 신청

2. 반품 및 교환 택배 수거접수

- 네이버페이 결제 경우 : 자동수거 지시 신청

- 자동수거 지시 아닌 경우 : 직접 한진택배(1544-0011)로 수거 접수
혹은 놈코어 고객센터 010-3484-3246 으로 수거 요청 부탁드립니다.

※ 미수거 접수로 인해 교환 및 반품 신청 날짜가 지난 경우 접수 거부처리 됩니다.

※ 한진택배가 아닌 타 택배사 이용시 추가 배송비가 청구될 수 있습니다.

3. 교환/반품 신청 및 수거 접수 후 안내서 작성

- 교환&반품시 : 캐리어 본품. 사은품. 안내서. 등 수령한 제품 그대로 박스패킹 해주세요.

4. 캐리어 사이즈 교환의 경우

작은 사이즈 -> 큰 사이즈 : 제품 차액만큼 입금 해주시면 됩니다.

큰 사이즈 -> 작은 사이즈 :
한 사이즈 차이 교환 시에, 고객센터를 통해 교환 진행하시고

두 사이즈 이상 차이 교환 시에는, 반품 후 재주문 해주셔야 합니다.

5. 상품 수령일 기준 7일 이내

놈코어 반품처로 도착해야 교환/반품 가능합니다.

※ 반품/교환 가능 일자가 지난 후에는, 어떠한 사유에서도 불가합니다.

구매시 해당 부분에 동의해주신 걸로 간주됩니다.

* 교환/반품이 불가한 경우

- 상품 수령후 7일 이상 경과되어 도착한 경우

- 교환/반품 접수 없이 상품을 임의로 보내신 경우

이 경우에는 착불로 자동 반송됩니다.

- 이미 1회 교환을 하신경우

- 상품 사용 흔적이 있는 경우

( 캐리어 보호필름 제거, 바퀴 사용 흔적 등 기타 상품성을 훼손하는 부분 )

- 사은품이나 구성품이 유실된 경우

캐리어 본품. 본품 박스. 사은품. 사은품 박스.

이 중 어떤 것도 훼손이나 유실되지 않아야 가능합니다.

- 본품 박스 폐기 혹은 훼손된 경우

제품 본품 하자로 인해 교환/반품 하시더라도 박스는
절대로 폐기, 훼손하시면 안됩니다.

박스 미패킹시 기사님 수거접수시 집하가 불가능하며,

본품 박스가 아닌 임의로 패킹후 수거시
제품 훼손으로 인한 교환 / 반품이 불가합니다.

- 자세한 안내에도 불구하고, 박스를 폐기 및 훼손 하시거나

그 상태 그대로 배송을 보내실 경우, 박스 비용 10,000 원이 청구됩니다.

- 캐리어 생산 과정에서 발생하는 실밥 부분 및 미세한 봉제불량

- 부품 결합 과정에서 생긴 미세한 기스나 이염

( 2cm 미만의 기스 그리고 제품 사용에 무관한 봉제불량은 반품사유가 아닙니다. )

※ 위 안내가 부족할 경우

놈코어 고객센터(010-3484-3246)로
문자 혹은 전화주시면 친절히 도와드리겠습니다.

* 교환 / 반품 배송비

제품 구매시 배송료

편도기준
* 미니가방 4,000원 * 캐리어 7,000원

교환/반품시 배송료

편도기준
* 미니가방 4,000원 * 캐리어 10,000원

- 캐리어 배송료의 경우,
제품의 무게 및 부피로 인해 편도 배송료가 10,000원이지만

고객 서비스 차원으로 본사에서 배송료 일부를 부담하여 7,000원으로 책정했습니다.

이는 최초 배송에 한해서 적용되므로,
교환. 반품. AS 의 경우 편도 배송료가 10,000원으로 적용됩니다.

배송비 안내

제품 수거 확인후 미결제된 배송비가 있을경우 고객님께 따로 연락드리고 있습니다.

이후 계좌이체로 배송비 확인후 반품/교환 처리 진행 됩니다.

배송비 입금 처리가 늦어, 교환/반품 시일이 지날 경우 교환/반품이 거부될 수 있습니다.

고객센터 010-3484-3246

월~금 12:00~ 18:00 / 점심시간 13:00~14:00

반품처

부산광역시 부산진구 전포동 660-1 한진택배 전포영업소

계좌

KB국민 555301-01-317912 놈코어(박새미)

상품 결제정보

■ 배송안내

- 주문하신 상품은 결제완료 순서대로 순차 발송해 드리고 있습니다.

- 놈코어는 한진택배와 배송대행 계약이 체결되어 있으며, 배송은 주문 후 주말제외 2-3일 내외 출고중입니다.

- 70,000원 이상 결제 시 배송비(3,000원)는 무료입니다.

(단, 도서산간 및 제주지역은 배송비 추가운임이 발생하게 됩니다.)

- 무료배송으로 출고되는 제품의 경우 교환 및 반품시 기존 배송료(3,000원)과 더불어 반품에 소요되는 비용(3,000원) 총 6,000원을 본인부담 해주셔야 합니다.
- 제주 도서산간지역의 교환/반품의 경우 왕복 배송비, 총 12,000원의 배송비가 부과됩니다.

- 주문폭주의 상품, 수제화 및 핸드메이드의 경우, 최대 약 2주 가량의 기간이 소요될 수 있습니다.

- 놈코어에서는 모든 배송 및 반품처리 과정을 CCTV로 촬영하고 있습니다.

■ 교환 및 환불 안내

-상품 수령후, 3일 이내(평일기준) 주문하신 사이트 구매내역에서 교환 / 반품 신청
-반품 및 교환 택배 수거접수
*네이버페이 결제 경우 : 자동수거 지시 신청
*자동수거 지시 아닌경우 : 놈코어 고객센터 010-3484-3246 문자메시지로 수거 요청 연락 해주셔야 합니다.

-미수거 접수로 인해 교환 및 반품 신청 날짜가 지난 경우 접수 거부 처리 됩니다.
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- 상품 수령일 기준 반드시 7일 이내에 놈코어 반품처로 도착해야 교환/환불이 가능합니다.

- 상품 입고 및 검수 확인 후, 1~2일 이내 교환 상품 발송 및 환불 승인 처리해드립니다.

- 함께 나가는 교환/반품 신청서에 기재해 주시면 좀 더 빠르게 처리 도와드릴 수 있습니다.

- 교환/반품택배비를 상품 속에 동봉하거나 교환/반품 신청서에 동봉하지 않고 보내셨을 경우, 간혹 발생하는 반품택배비 분실건에 대해 놈코어에서 책임을 지지 않습니다

- 단순 변심으로 인한 교환/반품 시 배송비용은 고객부담입니다.

- 단순 변심으로 인한 교환/반품 시, 제품의 상태는 처음의 받으신 상태로 보존되어야 합니다.

- 상품의 하자 및 오배송으로 인한 교환/반품 진행 시, 배송비용은 놈코어에서 부담합니다.

■ 교환 및 환불이 불가능한 경우

- 상품 수령 후, 3일 이내로 교환/환불 의사를 밝히지 않으신 경우

- 상품 수령 후, 7일 이내로 반품 상품이 도착하지 않은 경우

- 사전 접수 및 소통 없이 일방적으로 보내주신 경우

- 배송 시 생긴 구김, 주름에 대한 경우

- 화이트, 아이보리 계열의 상품의 경우

- 워싱과정 중 발생할 수 있는 냄새와 초크자국

- 개봉 및 세탁, 향수, 냄새 등의 착용 흔적으로 상품의 가치가 떨어진 경우

- 인위적인 변형과 수선을 한 경우

- 가방, 신발, 모든 악세사리(모자, 벨트, 선글라스 등)의 경우

- 시즌 상품의 경우 ( 수영복, 비키니, 속옷 등 )

- 프리오더 및 특가 프로모션이 적용된 경우

(상품 하자일 경우에는 CS에서 확인 후 가능)

- 모든 의류는 희소성제품으로 착용 후 발생하는 의류 손실 및 제거 가능(실밥, 먼지 등)부분은 불량으로 인정되지 않습니다.

- 상품의 하자 및 오배송으로 인한 교환의 경우 동일 정상제품으로 교환 시 왕복 배송료는 놈코어에서 부담합니다.

- 상품의 하자 및 오배송 수령 시, 사이즈 및 색상 변경은 제품교환으로 간주되어 배송료(3,000원)를 고객부담 해주셔야합니다.

- 상품의 하자 및 오배송 수령 시, 동일제품으로 교환하지 않고 반품하시는 경우 단순변심으로 간주되어 왕복배송료(6,000원)를 고객부담 해주셔야합니다.

■ 유의사항

- 모든 교환/환불 절차는 제품 수거 후 자사로 반품입고 후 진행됩니다.

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